測(cè)試外包是企業(yè)把一套成型的產(chǎn)品交給專(zhuān)門(mén)的測(cè)試組織進(jìn)行測(cè)試,檢驗(yàn)產(chǎn)品是否達(dá)到用戶(hù)的使用標(biāo)準(zhǔn)。

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許多軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)知道系統(tǒng)質(zhì)量保證和軟件測(cè)試的重要性。
但是由于經(jīng)費(fèi)、預(yù)算方面的原因，不一定會(huì)支付額外的金錢(qián)用以引進(jìn)自身缺少的專(zhuān)業(yè)化測(cè)試人員隊(duì)伍。
而且，業(yè)界普遍的想法是：與其引進(jìn)第三方的測(cè)試人員在本公司工作，還不如自己招募專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行品質(zhì)保證和軟件測(cè)試的工作。 客戶(hù)也許會(huì)認(rèn)為，自己招募人員的好處在于工資成本比外包成本低（即從外面引進(jìn)外包人員的單價(jià)高于支付給自己招募人員的工資），所以從節(jié)省經(jīng)費(fèi)和預(yù)算的角度講，許多客戶(hù)會(huì)根據(jù)需要開(kāi)始招募測(cè)試方面的人員。
但是，客戶(hù)在自己招募人員的過(guò)程中，不可避免地會(huì)遇到許多棘手的問(wèn)題，諸如：
（1） 招募過(guò)程中無(wú)法評(píng)估該人員的測(cè)試水準(zhǔn)和能力；
（2） 招募后沒(méi)有為測(cè)試人員良好的測(cè)試技術(shù)培訓(xùn)體系；
（3） 無(wú)法正確快速地組建測(cè)試團(tuán)隊(duì)以融合到研發(fā)過(guò)程中；
（4） 無(wú)法系統(tǒng)地使測(cè)試人員最快限度地掌握最新測(cè)試技術(shù)用以研發(fā)需求；
（5） 如果各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度不是連續(xù)性的，測(cè)試人員的工作有可能會(huì)出現(xiàn)階段性停滯而增大了成本；等等。
而上述這些問(wèn)題的解決會(huì)大大增加客戶(hù)的額外成本，如果把這些成本與人員工資成本合并起來(lái)，將有可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外包成本。