?軟件測試外包是指企業(yè)將軟件測試的部分或全部工作委托給外部專業(yè)的測試服務提供商來完成的一種業(yè)務模式。
成本效益
人力成本節(jié)?。簩τ谝恍┸浖髽I(yè)，尤其是初創(chuàng)公司或中小規(guī)模企業(yè)，招聘和組建一支完整的、專業(yè)的測試團隊成本較高。包括人員工資、福利、培訓以及辦公場地和設備等方面的費用。而通過外包，可以根據(jù)項目需求靈活地選擇測試服務，避免了這些固定成本的支出。例如，在一些二線城市，一名經(jīng)驗豐富的軟件測試工程師月薪可能在 8000 - 12000 元左右，還不包括其他福利和培訓成本。而外包公司可以通過規(guī)模經(jīng)濟和資源共享，在保證測試質(zhì)量的同時降低人力成本。
設備和工具成本降低：軟件測試需要各種專業(yè)的設備和工具，如測試服務器、自動化測試工具（如 Selenium、Appium 等）的許可證等。購買和維護這些設備和工具需要大量資金。外包公司通常已經(jīng)配備了齊全的測試設備和工具，軟件企業(yè)通過外包可以共享這些資源，從而減少了設備采購和工具維護的成本。
專業(yè)技能和經(jīng)驗
專業(yè)測試團隊：外包公司專注于軟件測試領(lǐng)域，擁有專業(yè)的測試團隊。這些團隊成員具備豐富的測試經(jīng)驗，熟悉各種測試方法和技術(shù)，如黑盒測試、白盒測試、性能測試、安全測試等。他們能夠針對不同類型的軟件（如 Web 應用、移動應用、企業(yè)級軟件等）制定合適的測試策略。例如，對于金融類軟件，外包測試團隊能夠運用專業(yè)的安全測試技術(shù)，檢測軟件是否存在安全漏洞，如 SQL 注入、跨站腳本攻擊等風險。
行業(yè)經(jīng)驗積累：好的外包公司會在多個行業(yè)的軟件測試項目中積累經(jīng)驗。他們了解不同行業(yè)的業(yè)務規(guī)則和質(zhì)量標準，能夠更快地理解軟件的功能需求和業(yè)務邏輯，從而更有效地進行測試。比如，在醫(yī)療軟件測試方面，外包公司可以利用以往的經(jīng)驗，對醫(yī)療數(shù)據(jù)的準確性、合規(guī)性以及軟件與醫(yī)療設備的兼容性等方面進行重點測試。
靈活性和效率提升
資源靈活性：軟件企業(yè)的項目開發(fā)周期可能會受到市場需求、客戶要求等多種因素的影響，導致測試工作量的波動。外包可以根據(jù)項目的實際進度和需求，靈活地調(diào)整測試資源。如果項目需要加快測試進度，可以在外包公司增加測試人員；如果項目延遲，也可以相應減少外包服務。這種靈活性有助于企業(yè)更好地應對市場變化和項目風險。
快速啟動測試工作：外包公司通常有一套成熟的測試流程和規(guī)范，一旦簽訂外包合同，就可以迅速組織團隊開展測試工作。相比企業(yè)內(nèi)部自己組建團隊，需要招聘、培訓等一系列過程，外包能夠節(jié)省大量時間，使軟件測試工作更快地啟動，從而縮短軟件產(chǎn)品的上市周期。